连云港市12333电话咨询服务中心2018年9月份咨询情况统计

2018-10-16 09:09 信息来源：信息中心
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2018年9月，市12333电话呼入总数为41705人次，主动评价率为36.1%，服务满意度：99.7%。其中：普通座席呼入12278个，自动语音呼入29427个；12333网上咨询共255件。