人社服务“一站式”，便民利企暖人心——市人社局举办政府开放日活动

为推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，加强政民互动，扩大政务开放和社会参与，更好地为人民群众提供优质、高效、便捷的人社公共服务，同时结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，广泛征求社会各界意见和建议，11月11日，市人社局举办政府开放日活动，邀请市人大代表、政协委员、行风监督员、企业代表、市民代表和新闻媒体记者等代表走进市人社局，零距离观摩体验我市人力资源社会保障工作。

代表们首先参观了人力资源市场。在得知求职者可直接扫码投递简历时，两名代表在连云港天佑纺织机械有限公司招聘展位前停了下来，拿出手机打开微信“扫一扫”，扫起了该展位上方液晶显示屏上的二维码，所有招工信息（附简历投递）跃然屏上。新的人力资源市场解锁了新功能，通过扫二维码的方式，所有求职者都会按照个人求职意愿，精准投递具体岗位，不仅免去了带简历的麻烦，也大大减轻了用人单位后期筛选海量简历的负担，同时也避免了纸张浪费。

在人社综合服务中心，工作人员带领代表们体验了自助办卡机、社保业务自助一体机等智能化设备，介绍了人社综合服务大厅功能设置情况及社保业务经办流程等。综合服务中心主要分为社保参保服务区、就业创业服务区、医疗保险服务区、社保待遇服务区四大区，共设有56个窗口，社保转移、用工登记、医保报销、劳动能力鉴定等30项业务都集中到了服务大厅，办事窗口更加集中化、全面化，办事群众能够充分享受到更加快速、便捷、高效的“一站式”服务。

在劳动关系监测预警维权调度指挥中心，市劳动监察支队的负责人向代表们介绍了近期我市劳动保障案件投诉情况、立案情况等。在劳动人事争议非诉讼中心，代表们现场观摩了一起劳动争议案件的庭审，近距离了解劳动人事争议仲裁工作内容和工作流程。

参观结束后，代表们与局领导一起面对面进行座谈交流。代表们结合自身感受，向人社部门提出了宝贵的意见建议。市人社局党组书记、局长程晓红表示，市人社局相关处室、单位将会认真加以梳理研究，拿出具体的措施积极改进、完善和提高，努力以更加出色的工作成效和更加优质的公共服务，回报社会各界对人社工作的关心和厚爱。