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连云港12333电话咨询服务中心2026年2月份咨询情况统计

2026-03-02 08:56 信息来源:市人社局
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2026年2月,全市12333电话呼入总数为30998个,综合接通率97.87%,服务满意度:99.46%。其中:人工坐席呼入12713个,网上咨询量265件。2月份,县区12333电话呼入总数分别为东海2921次、灌云3223人次、灌南2716人次、赣榆3116人次,服务满意度分别为99.19%、98.96%、100%、99.01%。