连云港12333电话咨询服务中心2025年2月份咨询情况统计

2025年2月，全市12333电话呼入总数为39490个，综合接通率97.09%，服务满意度：99.37%。其中：人工坐席呼入18132个，网上咨询量418件。2月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3783人次、灌云3926人次、灌南3202人次、赣榆3898人次，服务满意度分别为99.51%、98.86%、100%、100%。