连云港12333电话咨询服务中心2025年4月份咨询情况统计

2025年4月，全市12333电话呼入总数为37320个，综合接通率97.16%，服务满意度：99.58%。其中：人工坐席呼入16991个，网上咨询量480件。4月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3174人次、灌云3259人次、灌南3057人次、赣榆3335人次，服务满意度分别为99.73%、99.51%、98.15%、100%。