当前位置:首页 > 电话咨询> 咨询统计
2026-06-01 11:46 信息来源:市人社局 【字体:大 中 小】
2026年5月,全市12333电话呼入总数为31575个,综合接通率98.11%,服务满意度99.54%。其中:人工坐席呼入13564个,网上咨询量288件。5月份,县区12333电话呼入总数分别为东海2942次、灌云2746人次、灌南2609人次、赣榆2835人次,服务满意度分别为98.92%、100%、100%、98.44%。