连云港12333电话咨询服务中心2025年3月份咨询情况统计

2025年3月，全市12333电话呼入总数为41563个，综合接通率96.12%，服务满意度：99.53%。其中：人工坐席呼入19033个，网上咨询量464件。3月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3727人次、灌云3760人次、灌南3064人次、赣榆3666人次，服务满意度分别为99.27%、99.36%、100%、100%。