当前位置:首页 > 电话咨询> 咨询统计
2025-01-03 09:00 信息来源:市人社局 【字体:大 中 小】
2024年12月,全市12333电话呼入总数为54073个,综合接通率95.97%,服务满意度:99.52%。其中:人工坐席呼入16119个,网上咨询量522件。12月份,县区12333电话呼入总数分别为东海5137人次、灌云5175人次、灌南4032人次、赣榆5040人次,服务满意度分别为99.84%、99.31%、100%、99.18%。