连云港12333电话咨询服务中心2026年4月份咨询情况统计

2026年4月，全市12333电话呼入总数为35951个，综合接通率97.87%，服务满意度99.78%。其中：人工坐席呼入16215个，网上咨询量380件。4月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3194次、灌云3186人次、灌南2948人次、赣榆3361人次，服务满意度分别为100%、99.46%、100%、100%。