连云港12333电话咨询服务中心2024年10月份咨询情况统计

2024年10月，全市12333电话呼入总数为46947个，综合接通率95.24%，服务满意度：99.31%。其中：人工坐席呼入22169个，网上咨询量764件。10月份，县区12333电话呼入总数分别为东海4355人次、灌云4158人次、灌南3554人次、赣榆4313人次，服务满意度分别为99.81%、98.58%、100%、99.56%。