连云港12333电话咨询服务中心2024年11月份咨询情况统计

2024年11月，全市12333电话呼入总数为44544个，综合接通率93.07%，服务满意度：99.46%。其中：人工坐席呼入21387个，网上咨询量597件。11月份，县区12333电话呼入总数分别为东海4194人次、灌云3838人次、灌南3315人次、赣榆3886人次，服务满意度分别为99.80%、99.61%、100%、100%。