连云港12333电话咨询服务中心2026年3月份咨询情况统计

2026年3月，全市12333电话呼入总数为40591个，综合接通率97.50%，服务满意度：99.70%。其中：人工坐席呼入19173个，网上咨询量313件。3月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3648次、灌云3826人次、灌南3440人次、赣榆3721人次，服务满意度分别为100%、99.43、100%、98.81%。